Entr'ouvert

Installation et paramétrage d’un guichet de téléservices, avec compte usager, notamment pour la soumission des demandes d’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) pour les personnes âgées. Ce projet, initié en octobre 2012, s’est poursuivi avec les prestations suivantes : interfaçage de la démarche APA avec le logiciel métier Perceval puis Solis, téléservices pour l'accès aux ressources numérique dans le cadre des activités des Bibliothèques Départementales de Prêt, téléservice "Échanges européens", refonte graphique et, récemment, ouverture d'une seconde instance en tant que portail spécifique "Agents" pour les démarches internes au Conseil Départemental.