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Publik, l'offre SaaS

Nous proposons un abonnement annuel permettant  aux collectivités de bénéficier de l'hébergement, de la maintenance et de sauvegardes de la solution Publik. Cette offre vous permet de mettre en place simplement et rapidement une stratégie de Gestion de la Relation Citoyen embarquant nativement une gestion des comptes usagers compatible avec la réglementation CNIL (fédération d'identité basée sur le protocole SAML 2). Cette offre vous permet également d'envisager à court terme le raccordement de vos téléservices existants (portail famille, portail médiathèque, portail transports...) dans le cadre de la fédération et proposer ainsi un système de SSO à vos usagers (et agents) sur l'ensemble des services proposés par la collectivité. 

Pour un hébergement interne au SI, merci de nous contacter

Hébergement et maintenance de la solution

L'hébergement, la maintenance corrective et les sauvegardes sont comprises dans l'abonnement de la collectivité.

Publik est en évolution permanente. Entr'ouvert et la communauté du libre travaillent afin de développer de nouvelles fonctionnalités. Les développements sont régulièrement reversés pour l'ensemble des utilisateurs par l'intermédiaire de nouvelles versions (deux mises à jour par mois). À chaque nouvelle version, nous mettons à jour les installations de nos clients que nous hébergeons sur notre SaaS. Ces mises à jour peuvent corriger des bugs mineurs, améliorer l'ergonomie de certaines parties du portail ou ajouter de nouvelles fonctionnalités. En cas de mise à jour importante nous présenterons les modifications à la collectivité afin d'informer les gestionnaires et administrateurs des nouveautés.

Dans le cas de demandes spécifiques liées à une évolution du portail nous évaluons le travail nécessaire à sa mise en place mais également s'il s'agit d'une évolution bénéfique à la communauté ou liée aux usages spécifiques de la collectivité. À l'issue de cette évaluation, la demande fera éventuellement l'objet de l'élaboration d'un devis.

Tarifs

L'abonnement au service est annuel et son coût est fonction de la taille de votre collectivité, le tableau ci-dessous donne une indication pour certaines tailles, sachant que le tarif est indexé au nombre exact d'habitants.

Taille de la collectivité Abonnement annuel 
1 000 habitants 1 200 € HT
5 000 habitants 2 800 € HT
10 000 habitants 4 100 € HT
20 000 habitants 5 700 € HT
30 000 habitants 6 700 € HT
40 000 habitants 7 700 € HT
50 000 habitants 8 700 € HT
75 000 habitants 10 450 € HT
100 000 habitants 12 200 € HT
200 000 habitants 17 200 € HT
500 000 habitants 26 200 € HT

Le déploiement du service comprend :

  • L'adaptation du portail aux couleurs du site de la collectivité.
  • L'intégration de la liste des agents gestionnaires du back-office et le paramétrage de leurs rôles.
  • L'intégration des formulaires sélectionnés par la collectivité parmi la liste des formulaires disponibles sur le site communautaire de partage des démarches.
  • Une journée de formation à l'administration de l'outil.

Les frais de mise en service dépendent fortement de votre projet, une estimation en ligne est disponible pour évaluer le coût global de votre projet.

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